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22岁脑瘫儿子,玩Ipad游戏花出巨款!国外父母哭诉,满屏都是泪

7月15日,英国BBC网站报道称,在英国,儿童还清空了父母的银行账户并购买了视频游戏充值。它引发了关于父母控制是否足够以及游戏是否鼓励年轻球员花钱在道德上的讨论。工党主席汤姆沃森还呼吁在Twitter上对游戏进行“更严格的监管”,称“担心游戏成为赌博的门户”。以下是一些曝光:

我的儿子在一场比赛中花了3,160英镑。我有一个22岁的残疾儿子患有脑瘫,癫痫,自闭症,学习困难,以及一个智商相似的7岁儿童。他无法进行任何双边交流,因此非常依赖iPad和PlayStation进行娱乐和教育活动。他最近在iPad上玩了一个名为“隐藏文物”的游戏,其中包括查找各种项目并将其与描述相匹配。他在2019年2月18日至5月30日之间被指控为316.58英镑(27,000元人民币),并清理了他所有的积蓄。

我联系了iTunes,他们提供了很大的帮助,但没有退款,我建议联系应用程序开发人员和游戏提供商。我已多次打电话并发了几封电子邮件,但我没有回复。像我儿子这样的弱势群体成为所谓的教育游戏的受害者是非常令人痛苦的。我不知疲倦地试图恢复他的人生储蓄,但他不断撞墙。 (Susie Blair,Hampshire)

篮球比赛耗资2,000英镑。我16岁的儿子花了将近2000英镑(17,000元人民币)参加EA的NBA篮球比赛。我发现了他用我的银行卡,直到我被拒绝付款。他在Google Play上访问了该应用。 EA没有回复我,Google Play对孩子未经授权使用父母银行信息有免责声明。我的女儿不得不用她的大学积蓄来支付这笔费用,这给我们的家庭带来了巨大的损失。 (Susan Taylor,苏格兰)

我的儿子花了700英镑用于“部落冲突”。我12岁的儿子最终在自己的手机上花了大约700英镑。他从他的Google Play帐户下载了“Clash of Clans”游戏,输入了银行卡详细信息,并购买了大量游戏内物品。在我们检查他的银行对账单之前,我们没有发现。他也没有发现在游戏中花在银行账户上的真钱。我们从来没有收回我们的钱,除了象征性的数额作为一种安慰。 (Anon,West Sussex)

他为我五岁的儿子在手机上安装了Mini Golf King,他感到十分悲痛。他知道自己无法在游戏中花钱,但游戏成功地欺骗了他在应用程序上花了300英镑。幸运的是,我的发卡机构阻止了一些交易,但已经损失了75英镑。当我的儿子意识到他花了真钱,他绝对伤心欲绝,并说他为他的恶作剧感到抱歉。他以为他花了一个假硬币。我通过Google Play的退款请求被自动拒绝。我解释说我的儿子患有自闭症,他的残疾使他很脆弱。谷歌表示应联系Mini Golf King,该公司表示,一旦购买的物品用完,他们通常不会退回申请中购买的物品。 (克莱尔,西约克郡)

谷歌表示,它建议家长建立家庭联系。 “这可以让你为家里的每个人设定不同类型的权力,”一位发言人说。 “例如,您可以使用密码保护,这样您每次购物时都需要输入密码,包括在应用程序中购买Google Play,例如在游戏中购买硬币。”据游戏分析师皮尔斯哈丁 - 罗尔斯(Pierce Harding-Rawls)称,预计将有201%的英国消费者在游戏上的支出用于2019年的微交易,应用内购买和付费下载。“显然,需要为年轻人提供保护球员,“他说。 “还应该帮助父母在设备上使用控制措施,以帮助减少这些事件,希望看到行业自我监管,采取更多措施保护年轻球员,避免过度沉迷游戏。”

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