海南新闻门户网

1.7万元抗癌药疑寄丢 中通快递:将全额赔 在查丢失地点

医院签发的收据。图片由受访者提供

中通快递怀疑丢失了元的抗癌药物,病人被切断了。中通快递表示,它将以原价付款,并且仍在跟踪物品丢失的具体位置。

9月10日,林先生告诉消息,由中通快递从安徽送往上海的家庭包含抗癌药物的包裹丢失了。药品价格超过1.7万元,但中通快递只愿意支付3000元。

11日,安徽省合肥市包河区九龙湾中通服务点的一名工作人员告诉新闻,通过询问上述包裹的物流信息和上级部门的核实情况,确认那个包裹在上海的奉贤出口。丢失。中通快递奉贤分行一名工作人员表示,目前,中通快递总部已参与调查处理事件。

中通快递媒体部一位工作人员当天表示,公司将按照有关物品发票上的金额赔偿原价,预计索赔将在一周内到达。目前,该公司仍在追查该物品的具体损失。

工作人员说:“这件物品在上海奉贤卖场被发现不见了,但送货会经过不同的运营中心、分拣中心等,所以丢失的位置不清楚。”此外,公司不主动或强迫客户为货物投保。

寄给你的抗癌药。

林先生说,“依维莫司片”是给她患肾癌的女儿的。我们的家乡在安徽。在户口所在地购药可享受优惠。因此,我们一直请亲戚到安徽买药,然后送过去,“林先生说,目前女儿已经吃药5天了,肚子开始痛。

先生。林先生说,8月23日,住在安徽合肥的表弟范晓霞(化名)帮助他在安徽省公立医院购买4盒抗癌药“Ivi Moss”,总价.2元。下午,范晓霞用中通快递将合肥药送到上海。但三天后,他仍然没有收到包裹。

运单详情显示,8月23日,包裹抵达合肥运输部; 24日7时35分,包裹抵达上海奉贤;在26日23:29,包裹被派遣;大约6分钟后,包裹已被收集并附有电话号码,如果您有任何疑问,可以联系。

“这个对象区域确实是我的区域。我只看到要显示的物流信息,但对象不在我手中。公司已处理过。公司要求记录未到达的快递每天。”有关方面说。

范晓霞承认当时没有货物保险。她说,当她第一次在这个网点发邮件时,一些工作人员表示没有保险业务。从那以后,她在这里寄了一个快递员,她从来没有丢过它,所以她不关心这个时间。

11月11日,合肥市包河区九龙湾中通服务点的一名工作人员说,他们已经投保了业务,但没有要求向客户确认邮寄物品的价值,所以只有项目属性在同一天确认。知道药物的价格,双方没有谈论该项目的保险价格。该工作人员还说:“她经常在这里寄送信使,之前没有丢失包裹。”

2018年5月1日《快递暂行条例》的最新实施。第27条:如果货物延迟,丢失,损坏或内部零件短缺,保险价格的运输应与业务和运输一致快递业务。该人同意的保险价格确定了赔偿责任;对于未保险的快件,赔偿责任按照民法的有关规定确定。

(编辑:赵金波)

图片报道